| 出版情報 |
Boston, Mass. ; New York : McGraw-Hill , c2004 |
| 大きさ |
xxiii, 408 p. : ill. ; 24 cm |
| 一般注記 |
Includes bibliographical references and index |
| 著者標目 |
Schultz, Don E.
Schultz, Heidi F.
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| 件 名 |
LCSH:Marketing
LCSH:Business communication
LCSH:Brand name products
LCSH:Customer services
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| 分 類 |
LCC:HF5415
DC21:658.8
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| 本文言語 |
英語 |
| 書誌ID |
TB00109108 |
| ISBN |
0071416625 |
| NCID |
BA66193113
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| 巻冊次 |
ISBN:0071416625
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