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知りたいことがすぐわかる
シリタイコトガスグワカル


1	マーケティングのことが面白いほどわかる本 : 顧客満足を中心に、激動する市場に適応するための基本35 / 江口泰広著第25刷. - 東京 : 中経出版 , 1999.1
2	. マーケティングのことが面白いほどわかる本 ; 基本編顧客満足を追求しパートナー化する戦略行動がわかる基本35項 / 江口泰広著東京 : 中経出版 , 2002.12